FAQ

Kako lahko rezerviram namestitev?
Rezervaciju je lahko narediti samo pisno. Na naših spletnih straneh www.campingstrasko.com je obrazec za povprašanje, lahko pa nas zanj poprostite z e-sproročilom: strasko@hadria.biz. Za potrditev rezervacije je treba izvršiti plačilo akontacije (30%), ki se bo odštela od skupnega računa.
Kako lahko vplačam akontacijo?
Akontacijo je mogoče vplačati na več načinov – prek bančnega transferja na naš račun ali s plačilom on-line s kreditno kartico na naših spletnih straneh.
Kako lahko spremenim ali odpovem rezervacijo?
Zamenjavo datuma prigoda ali odhoda lahko uredite samo pisno(e-pošta) in velja če jo pisno potrdi oddelek za rezervacije. Odpoved rezervacije je se lahko izvrši po e-pošti, in sicer najmanj 31 dni pred prihodom; le v tem terminu vam povrnemo znesek vplačene akontacije, zmanjšane za bančne stroške. Če odpoved ni podana pravočasno oz. gost ne pride, vplačano akontacijo zadržimo.
Kako vem, da je moja rezervacija potrjena?
Po prejetju vplačila po e-pošti potrdimo Vašo rezervacijo.
Ali lahko rezerviram določeno število mobilnih hišic?
Rezervacija določene številke mobilne hišice je možna samo v primeru, če je zahtevana številka prosta. Rezervacija določene številke mobilne hišice stane 150,00 €.
Kdaj je mogoče vstopiti v mobilno hišku ali na parcelo?
Recepcija v kampu je odprta 24 ur, vendar se je mogoče prijaviti le od 7. do 22. ure. Prijavljanje v kampu je od 7. za goste na kamping mestu, parcela za novega gosta prosta po 12. uri. S parcele se lahko odjavite vsak dan po 12. uri, a z kamping mesta do 18. Mobilna hišica/glamping šotor v kampu so na dan prihoda pripravljeni od 17. ure naprej, na dan odhoda pa se morate odjaviti do 10. ure. Za zapuščanje kampa po tim uramin vam bomo zaračunali še en den bivanja, ali nate v možnosti rabiti smještaj.
Ali lahko dobim otroško posteljico?
Če potrebujete otroško posteljico, lahko to navedete že pri povpraševanje za rezervacijo. V kampu Straško ni dodatnega doplačila za uporabo otroško posteljice.
Član naše družine je invalidna oseba. Katere objekte nam preporočate?
V kampu imamo tri mobilne hišice, ki so prilagojene za osebe z motnjami v gibanju. V vseh sanitarijah v kampo so na voljo prhe in stranišča , prilagojena invalidnim osebam.
Lahko z sabo pripeljem hišnega ljubljenčka?
Hišni ljubljenčki so v kampu Straško dobrodošli, vendar je za njih potrebno posebno doplačilo v recepciji. Lastnik je dolžan ob prijavi pokazati “potni list” svojega hišnega ljubljenčka. Preporočamo vam, da ob rezervaciji namestitve navedete, da boste s sabo pripreljali hišnega ljubljenčka.
Ali lahko koristim roštilj na oganj ali premog(ugljen)?
V kampu, na plažu ali na drugih mestov je z zakonom propovedana uporaba ognja. V mobilnih hiški ali na parcel je dozvoljen samo roštilj na plin ali elektirko.
Je voda z pipe pitna?
Voda je v vseh delih kampa pitna. Voda je dragocena, zato Vas prosimo da jo uporabljate racionalno.
Kje lahko zemem svoju poštu ali pakete?
Pošta prihaja v kamp vsak den v popodnevnim uramin, razen ob sobotah in nedeljah, a prevzema pa se na info pultu.
Kje lahko pustim svoje vozilo?
Parkirno mesto za eno vozilo se nazaja polek mobilne hiške, parkiranje osobnih vozil zunaj namestitvenih enot ni dozvoljeno.
Ali so peškiri i ruhe vključevni v cenu mobilne hiške?
Peškiri i ruhe su vključeni v cenu mobilne hiške i menjava je nakon 8 dni.

Info

FAQ

Virtualni sprehod

Izračunajte najkrajšo pot do nas

Iščete počitnice, ki so malo bolj na sjeveru?

Iščete počitnice, ki so malo bolj na jugu?