FAQ

Jak mogę zarezerwować nocleg?
Rezerwacje można składać tylko w formie pisemnej. Formularz zapytania można znaleźć na naszej stronie internetowej www.campingstrasko.com lub przesłać nam zapytanie na adres e-mail strasko@hadria.biz. Aby rezerwacja została potwierdzona, należy wpłacić zaliczkę (30%), która zostanie potrącona z całości faktury.
Jak mogę wpłacić zaliczkę?
Płatność można uiścić przelewem na nasze konto lub online kartą kredytową za pośrednictwem naszej strony internetowej.
Jak mogę zmienić lub anulować rezerwację?
Zmiana terminu przyjazdu lub wyjazdu jest możliwa tylko w formie pisemnej i jest ważna tylko wtedy, gdy zostanie potwierdzona pisemnie przez dział rezerwacji. Anulacji można dokonać drogą mailową najpóźniej na 31 dni przed przyjazdem i tylko w takim przypadku zwracana jest kwota zaliczki pomniejszona o opłaty bankowe. W przypadku niepotwierdzonej wcześniej rezygnacji, tj. nieprzybycia Gościa, zaliczka zostaje zatrzymana.
Skąd mam wiedzieć, że moja rezerwacja została potwierdzona?
Po otrzymaniu zaliczki potwierdzimy rezerwację e-mailem.
Czy mogę zarezerwować określoną liczbę domków mobilnych?
Rezerwacja określonej liczby domków mobilnych jest możliwa w zależności od dostępności żądanej liczby domków. Opłata za rezerwację większej liczby domków mobilnych wynosi jednorazowo 150,00 €.
W jakich godzinach można zameldować się w domku mobilnym / namiocie glampingowym lub na parceli?
Recepcja kempingu Straško czynna jest od 0 do 24, ale zameldowanie możliwe jest tylko od 07:00 do 22:00. Zameldowanie na kempingu odbywa się od godziny 07:00 dla gości kempingu, od 12:00 dla gości parceli, a od 17:00 dla Gości w mobile home lub namiocie glampingowym. Wymeldowanie Gości z kempingu odbywa się do godziny 18:00, z parceli do godziny 12:00, a z domku mobilnego lub namiotu glampingowego do godziny 10:00. Aby wymeldować się po tym czasie, będziemy zmuszeni obciążyć Gości opłatą za kolejny dzień pobytu, mimo że nie będzie już możliwości korzystania z noclegu.
Jak można otrzymać łóżeczko dziecęce lub krzesełko do karmienia?
Jeśli Gość potrzebuje łóżeczka dziecięcego lub krzesełka do karmienia, powinien poinformować o tym podczas rezerwacji. Korzystanie z łóżeczka dziecięcego i krzesełka do karmienia jest bezpłatne.
Członek naszej rodziny to osoba z niepełnosprawnością, jakie udogodnienia kemping może nam zaproponować?
W obozie mamy trzy domki mobilne, które są przystosowane dla osób niepełnosprawnych ruchowo. Wszystkie sanitariaty posiadają prysznice i toalety przystosowane dla osób niepełnosprawnych.
Czy mogę zabrać ze sobą zwierzaka?
Zwierzęta są mile widziane nnaaszym kempingu, a ich pobyt jest płatny zgodnie z obowiązującym cennikiem. Właściciele zwierząt są zobowiązani do przestrzegania regulaminu kempingu Straško.
Czy mogę używać grilla opalanego drewnem lub węglem drzewnym?
Rozpalanie ognia na obszarze kempingu, na plaży lub w innych miejscach jest zabronione. W przyczepie stacjonarnej lub na działce dozwolone są tylko grille gazowe lub elektryczne.
Czy do picia można używać wody z kranu?
Woda we wszystkich częściach kempingu jest zdatna do picia.
Gdzie mogę odebrać pocztę?
Poczta dociera codziennie po południu, z wyjątkiem sobót i niedziel i można ją odebrać w centrum informacyjnym.
Gdzie mogę zaparkować samochód?
W cenę domku wliczone jest miejsce parkingowe na jeden samochód, który można zaparkować obok domku.
Czy w cenie noclegu są wliczone ręczniki i pościel i jak często się są wymieniane?
Ręczniki i pościel są wliczone w cenę i są wymieniane 8-go dnia pobytu.

Info

FAQ

Wirtualna podróż

Kliknij i zaplanuj swoją podróż w Google Maps

Szukasz idealnego miejsca na wakacje położonego w północnej części Chorwacji?

Szukasz idealnego miejsca na wakacje położonego bardziej na południe?