FAQ

Wie reserviere ich die Unterkunft?
Die Reservierung ist ausschließlich auf dem schriftlichen Weg möglich. Auf unseren Internet-Seiten www.campingstrasko.com finden Sie das Anfrageformular, oder schicken Sie uns eine E-Mail an strasko@hadria.biz Damit die Reservierung bestätigt wird, ist eine Anzahlung (30%) nötig, welche mit der Schlussabrechnung verrechnet wird.
Wie leiste ich die Anzahlung?
Die Anzahlung (30%) kann auf unterschiedlichen Wegen eingezahlt werden, mit Banküberweisung auf unser Konto oder per Onlinezahlung mittels Kreditkarte auf unserer Webseite.
Wie kann ich eine Reservierung ändern oder stornieren?
Eine Ankunfts-, oder Abreisedatumsänderung ist ausschließlich auf schriftlichem Weg möglich (E-Mail) und wird gültig, wenn sie von der Buchungsabteilung bestätigt wird. Eine Stornierung der Reservierung ist per E-Mail möglich, minimal 31 Tage vor Ankunft. Nur in diesem Fall wird die geleistete Anzahlung zurückerstattet, abzüglich Bankkosten. Im Falle nicht rechtzeitiger Kündigung, d. h. bei Nichtanreise des Gastes, wird die geleistete Anzahlung einbehalten.
Woher weiß ich, dass meine Reservierung bestätigt ist?
Nach Erhalt der Einzahlung bestätigen wir Ihre Reservierung per E-Mail.
Kann ich eine bestimmte Nummern von Mobilheimen buchen?
Die Reservierung eines konkreten Mobilheims ist je nach Verfügbarkeit möglich. Die Reservierung eines konkreten Mobilheims kostet 150,00 €.
Ab wann ist der Zutritt zum Mobilheime / zur Parzelle möglich?
Die Anmeldung im Camp erfolgt von 07:00 Uhr für Gäste auf dem unparzelierten Campinggelände; ab 12:00 Uhr für Gäste auf den Parzellen und ab 17:00 Uhr für Gäste im Mobilheim/ Glamping Zelt. Die Abmeldung für Gäste der unparzelierten Campingplätzen erfolgt bis 18:00 Uhr, der Parzellen bis 12:00 Uhr und der Mobilheimen/ Glamping Zelte bis 10:00 Uhr. Bei Abmeldung nach der angegebenen Zeit werden wir Ihnen einen zusätzlichen Tag verrechnen müssen, obwohl Sie die Unterkunftseinheit nicht nutzen.
Wie bekomme ich ein Kinderbett?
Sollten Sie ein Kinderbett benötigen, erwähnen Sie es schon bei der Buchungsanfrage. Auf dem Campingplatz Straško wird keine Extragebühr für die Nutzung eines Kinderbetts erhoben.
Eines unserer Familienmitglieder ist behindert, welche Ihrer Einrichtungen empfehlen Sie?
Im Camp haben wir drei Mobilheime, die für Menschen mit Mobilitätseinschränkungen geeignet sind. Alle Sanitärknoten auf dem Campingplatz haben Duschen und Toiletten, welche für behinderte Personen angepasst sind.
Kann ich mein Haustier mitbringen?
Haustiere sind auf dem Campingplatz Straško willkommen, für sie zahlt man eine Extragebühr an der Rezeption. Bei der Anmeldung, muss der Besitzer den „Pass" seines Haustieres vorlegen. Wir empfehlen, bei der Unterkunftsbuchung zu erwähnen, dass Sie mit einem Haustier anreisen.
Kann ich einen Grill benutzen?
Offenes Feuer ist auf allen Stellen im Caampingplatz, auf dem Strand oder in anderen Bereichen strengstens untersagt. Im Mobilhaus bzw. auf der Parzelle ist Grillen nur mit Gas oder Strom erlaubt.
Kann ich Wasser im Campingplatz trinken?
Im Campingplatz gibt es überall Trinkwasser. Wasser ist ein kostbares Gut, benutzen Sie es bitte gewissenhaft.
Wo kann ich meine Post finden?
Die Post kommt jeden Tag, außer Samstag und Sonntag, und wird an der Info Center abgehoben.
Wo kann ich meinem Auto parkieren?
Campinggäste können Ihr Auto direkt am Parzelle oder neben Ihrer Mobilheime parken.
Sind die Handtücher und Bettwäsche im Preis enthalten?
Ja, Handtücher und Bettwäsche sind im Unterkunftspreis inbegriffen und wird jede 8 Tage gewechselt.

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